«Ofis Yönetimi ve Sekreterlik Dünyası  «Değerler ve Değişim

Ofis Yönetimi Nereye Gidiyor?

Ama önce nereye gittiğimize bir bakalım:

1. Yöneticiler, kendi e-posta ve ses postaları ile ilgileniyor. Kendileri artan miktarda zaman kaybederken, sekreterler patronlarının programlarının, yazışmalarının izini kaybediyorlar.

2. Sekreterler, yolculuk planlamasından araştırmaya, başvuru kaynaklarını kullanmadan bazı satın alma işlemlerine kadar çeşitli konularda Internete geçilmesine bağlı olarak bu ortamı daha çok kullanıyor. Web tasarımına ve güncellemesine giriyorlar; sekreter sıfatlarını yitiriyorlar ama yeni sıfatları da henüz belirlenmiş değil.

3. Yöneticiler, sekreterlerini devreden çıkararak e-posta ile kendi yazışmalarını gerçekleştiriyor. Sekreterin işi azalıyor ama yöneticinin bir yazışmanın kopyasına gerek duyduğunda sekreterin devre dışı kaldığı bir ortamda bu önemli yazışmanın kaybolması da mümkün.

4. Sekreterler, bilgisayar ortamında son şekli veren kişiler oluyor. Grafik ve tablo ekleyen, sayfa boşluklarını ayarlayan sekreterler, bilgisayar uygulamalarının asıl kullanıcıları durumundalar ve yöneticilerini eğitiyorlar.

5. Sekreterler, şirket dışındaki bilgisayarları sayesinde yöneticileri ile 24 saat bağlantı kurabiliyor. Şirketin verilerinin sızması tehlikesinin yarattığı kaygıya karşın, 24 saatlik bağlantı daha fazla benimsenen bir uygulama.

6. Şirketin her yerindeki kişiler artık bilgiye ulaşabiliyor ve bilgi ile ne yapıldığı asıl önemli konu haline geliyor. Bilginin yaratıcı bir şekilde kullanımı, hem yöneticilerin hem de sekreterlerin önceliğini oluşturuyor.